Zarasų rajono savivaldybės interneto svetainėje skelbiamų telefoninių numerių įeinantys ir išeinantys skambučiai yra įrašomi vadovaujantis Zarasų rajono savivaldybės administracijos direktoriaus 2024 m. sausio 9 d. įsakymu Nr. I-9.
Tvarkomų duomenų sąrašas:
1. Pokalbių, vykstančių darbo metu, duomenys;
2. Telefoninio pokalbio įrašų metaduomenys: konsultuojančio asmens vardas ir pavardė, interesanto telefono ryšio numeris, pokalbio data bei pradžios ir pabaigos laikas.
Duomenų tvarkymo tikslas: Užtikrinti interesantų aptarnavimo bei teikiamų konsultacijų telefonu kokybę, asmenų prašymų, paklausimų ir skundų nagrinėjimo objektyvumą, Savivaldybės administracijos darbuotojų tinkamą funkcijų vykdymą reaguojant į telefonu gautus pranešimus.
Duomenų tvarkymo pagrindas: Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo 61 straipsnio 1 dalis;
Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies a punktas – kai duomenų subjektas davė faktinį sutikimą (tęsė pokalbį) jo asmens duomenys būtų tvarkomi vienu ar keliais konkrečiais tikslais.
Duomenų valdytojas: Zarasų rajono savivaldybės administracija (juridinio asmens kodas 188753461), adresas Sėlių a. 22, Zarasai, tel. +370 385 37173, el. p. info@zarasai.lt);
Duomenų gavėjai: Duomenys gali būti pateikti ikiteisminio tyrimo įstaigai, prokurorui ar teismui dėl jų žinioje esančių administracinių, civilinių, baudžiamųjų bylų kaip įrodymai ar kitais įstatymų nustatytais atvejais.
Duomenų saugojimo laikotarpis: telefoninių pokalbių įrašų duomenys saugomi 1 mėnesį, po kurių yra automatiškai sunaikinami, išskyrus atvejus, kai yra būtinybė duomenis saugoti ilgiau siekiant tolimesnio tvarkymo tikslų, pavyzdžiui ištirti incidentą ar apginti teisinius reikalavimus. Tokiu atveju duomenys tvarkomi kol pasiekiami tolimesni duomenų tvarkymo tikslai.
Jūsų teisės, susijusios telefoninių pokalbių įrašymu:
- žinoti (būti informuotas) apie savo asmens duomenų tvarkymą (Reglamento (ES) 2016/679 12–14 straipsniai);
- susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis (Reglamento (ES) 2016/679 15 straipsnis);
- reikalauti ištaisyti netikslius su Jumis susijusius asmens duomenis (Reglamento (ES) 2016/679 16 straipsnis);
- reikalauti ištrinti su Jumis susijusius asmens duomenis („teisė būti pamirštam“) (Reglamento (ES) 2016/679 17 straipsnis), jei tai galima pagrįsti viena iš šių priežasčių: asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, dėl kurių šie duomenys buvo surinkti ar kitaip tvarkomi;
- asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai;
- asmens duomenys turi būti ištrinti laikantis Europos Sąjungos arba nacionalinėje teisėje nustatytos teisinės prievolės.apriboti duomenų tvarkymą (Reglamento (ES) 2016/679 18 straipsnis);
atšaukti duotą sutikimą (savo sutikimo atšaukimas nedaro poveikio sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui), kreipiantis el. p. info@zarasai.lt ir nurodant telefono numerį, kuriuo ir į kurį Administracijos numerį skambinta, telefoninio pokalbio apytikslį laiką ir datą. - pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. (0 5) 271 2804, 279 1445, el. p. ada@ada.lt);
- pasikonsultuoti su duomenų apsaugos pareigūnu el. p. alina.paliuniene@zarasai.lt arba tel. +370 385 37166.
Pokalbių įrašymui vykdyti naudojamės duomenų tvarkytojo UAB „CSC TELECOM", 111818067, Perkūnkiemio g. 7, 12131 Vilnius, info@csc.lt, 8-5-2101790 paslaugomis.
Informacija atnaujinta 2025-01-07 15:25